Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité

QuestEnLigne.com est le site (ci-après - QuestEnLigne.com), qui fournit à ses utilisateurs enregistrés la possibilité de recueillir des informations et procéder à leurs traitement. Les utilisateurs enregistrés recueillent des informations en créant des questionnaires qui seront par la suite envoyés à l`aide des invitations ou en affichant une URL des questionnaires.
QuestEnLigne.com toutes les données qui sont hébergées sur ce web site, sont protégées conformément aux exigences législatives de FR. Ces données sont soumises à la législation lettone sur les principes de traitement des données personnelles.
Par l`enregistrement sur QuestEnLigne.com les utilisateurs ou des répondants acceptent le traitement de leurs données. QuestEnLigne.com reçoit et enregistre automatiquement les informations à partir des serveurs dans le navigateur du visiteur, y compris l'adresse IP, cookie et d'autres informations disponibles.
QuestEnLigne.com compte utilisateur est protégé par un mot de passe afin d`assurer le respect de la vie privée et la sécurité de l`utilisateur. Chaque utilisateur enregistré sur QuestEnLigne.com est tenu de ne pas divulguer à d'autres personnes les informations donnant d'accès aux données de son compte sur ce site. L'utilisateur est responsable pour l'ensemble de l'information sur son compte et de son mot de passe.


La responsabilité pour le contenu de l'information

QuestEnLigne.com utilisateur est entièrement responsable de toute information fournit sur le site Internet, a distribué, a publié ou a donné accès à la société.
QuestEnLigne.com ne contrôle pas le contenu, qui est disponible sur le site, et ne garantit pas ni l'exactitude du contenu, ni l'intégrité ou la qualité de celui-ci. En aucun cas QuestEnLigne.com ne peut pas être tenu responsable des dommages, des dépenses ou des conséquences (y compris juridiques) découlant du fonctionnement du site QuestEnLigne.com ou du transfert des données à l'aide du site QuestEnLigne.com.
L`utilisation du site QuestEnLigne.com interdit envoie et / ou la publication de:
  • Tout type de contenu illicite, menaçant, injurieux, diffamatoire, vulgaire, pornographique, obscène et sacrilège.
  • De l'information, ou tout type de matériaux protégés par le droit letton sur les droits d'auteur.
  • Documents ou de l'information, qui a un caractère commercial, sans l'autorisation préalable de QuestEnLigne.com.
  • Sondages trompeuses ou frauduleuses en vue d'obtenir des données privées de la part des utilisateurs du site QuestEnLigne.com.
  • Information qui contient des virus, nuit à un ordinateur ou à un logiciel de communications électroniques et / ou de sécurité.
  • Tous les autres types d'information qui touchent aux activités normales et / ou de sécurité du site QuestEnLigne.com.


Politique de confidentialité

La politique de confidentialité indique comment la Commission QuestEnLigne.com fait référence à des informations qui sont traitées QuestEnLigne.com base de données, l'utilisateur en utilisant le QuestEnLigne.com services.
Dans le compte d'utilisateur de QuestEnLigne.com les informations et les résultats sont la seule responsabilité de l'utilisateur. La confidentialité des données est l'un des QuestEnLigne.com principes.
QuestEnLigne.com se charge de ne pas donner les données d'utilisateur aux autres parties (sauf dans les cas prévus par la loi). QuestEnLigne.com a le droit de fermer l'accès au compte à l`utilisateur et aux enquêtes, et de transmettre l'information aux autorités, si requis par la loi ou si on considère que cette fermeture ou le transfert d'information est nécessaire afin d'agir en conformité avec les procédures juridiques.
L'inscription et la participation aux sondages des utilisateurs est volontaire. Les répondants sont conscients du fait qu'ils fournissent uniquement l'information qu'ils souhaitent. De même, les participants sont conscients que toutes les informations transmises sont destinées pour les besoins de l'utilisateur de QuestEnLigne.com et toutes les données fournies seront utilisées pour le traitement des données dans la base de données de QuestEnLigne.com .


GDPR

This Privacy Policy describes how QuestEnLigne.com is collecting and using your information in connection with the services offered, further on SERVICES. 

This Privacy Policy is applied when any person visits any portion of the SERVICES. For the purposes of this Privacy Policy, a SUBSCRIBER is a person who creates and distributes online surveys and a RESPONDENT is a person who answers online surveys created by the SUBSCRIBER or the QuestEnLigne.com.

SERVICES offered by QuestEnLigne.com is voluntary. You are not required to provide any personal information unless you choose to access features of the SERVICES that require such information. If you do not agree with the terms of this policy, then please do not provide us with personal information and cease using the SERVICES.

By creating a SUBSCRIBER account or by accessing the SERVICES, you expressly consent to the collection and use of your information as described in this Privacy Policy.

You have the right to access, to delete and to restrict the processing of your personal data. Such requests should be sent to QuestEnLigne.com using the available contact form or email of the SERVICES.

From SUBSCRIBER we collect and store the following information:

* Registration information – name, surname, institution and email address. SUBSCRIBER can view and edit this information in settings.

* Survey information - questions and responses.

* For paid account users we require billing details according to the Law of Accounting.

* Device and application data: QuestEnLigne.com might collect data from the device the SUBSCRIBER uses to access the SERVICES - IP address, browser type and referral data.

* Information from cookies and plugins: QuestEnLigne.com uses third party tracking services (Google Analytics) that employ cookies and plugins to collect aggregated and anonymized data about visitors to our websites. This data may include usage and User statistics.


From RESPONDENT we collect and store the following information:
* Responses to surveys. Please note that QuestEnLigne.com is not responsible for the content of surveys so if you have any questions about a survey you are taking, please contact the SUBSCRIBER directly.

* Registered email, IP address and registration time if RESPONDENT is subscribed to the data base of the QuestEnLigne.com.

* Device and application data: QuestEnLigne.com might collect data from the device the SUBSCRIBER uses to access the SERVICES - IP address, browser type and referral data.

* Information from cookies and plugins: QuestEnLigne.com uses third party tracking services (Google Analytics) that employ cookies and plugins to collect aggregated and anonymized data about visitors to our websites. This data may include usage and User statistics.

The SUBSCRIBER who creates surveys is the Data Controller off all data received as responses, and QuestEnLigne.com is the Data Processor of such data. 

For the processing of data on behalf of the Data Controller, the Data Processor will follow these obligations:

* To treat the personal data only to carry out the SERVICES.

* To maintain the confidentiality of the personal data within the reasonable limits and according to local legislation to which the Data Processor has access, even after the termination of the contractual relationship.

* To transfer the data of Data Controller to it required destination after receiving written request within 30 days of such request. Data transfer means are set by the Data Processor.

* To delete the data of Data Controller after receiving written request within 30 days of such request.


We use the information we collect from you to perform the SERVICES, to analyse how to improve the SERVICES provided.

We may be sending you information about products, special offers and any other information about the SERVICES by any means, including email.

QuestEnLigne.com will be sending invites to participate in surveys to the RESPONDENTS that have subscribed to the data base of RESPONDENTS.

We do not sell or disclose SUBSCRIBER survey data or private data to third parties unless specifically requested by the SUBSCRIBER.

QuestEnLigne.com is based in the EU and complies with the GDPR framework as set forth by the European Union regarding the collection, use, and retention of personal data from EU member countries.

If you are a SUBSCRIBER, we are entitled to use your data in order to fulfil our contractual obligations with you.

In addition, we are entitled by law to use your data for direct marketing purposes, in order to send you by electronic means commercial communications related with QuestEnLigne.com products or services which are similar to the SERVICES. You are entitled to opt out of receiving any commercial communications.

Cookies can be used to follow your activity throughout the SERVICES. 

9.1 You may cancel your account and you may opt out of receiving any emails from QuestEnLigne.com at any time by deleting your account in the settings page. Deleting your account will cause all the data in the account to be permanently deleted from our systems within a reasonable time period.

We retain information for active QuestEnLigne.com accounts as long as it is necessary and relevant for our operations. In addition, we may retain information from closed accounts to comply with the law, prevent fraud, collect any fees owed, resolve disputes, troubleshoot problems, assist with any investigation. 

The information we store about you will be handled in accordance with this policy during the maximum time frame permitted by law. After those time limits, your information will be fully deleted or anonymised.


Autres dispositions

QuestEnLigne.com a le droit d'informer les utilisateurs sur les différents types de nouvelles de site en mettant l'information dans le portail ou par e-mail.
QuestEnLigne.com se réserve le droit de modifier et d'ajouter certaines règles sans avoir prévenu.
En utilisant QuestEnLigne.com, les utilisateurs confirment qu'ils ont bien compris ces règles, les accepte et ils s'engagent à respecter et à maintenir le changement.